شرایط بازگشت کالا (مرجوعی)

رضایت شما برای MP SHOP در اولویت است. در صورتی که کالای دریافتی دارای ایراد فنی، آسیب‌دیدگی یا مغایرت ناشی از ارسال باشد، لطفاً در اولین فرصت با پشتیبانی ما تماس بگیرید تا درخواست شما بررسی و در سریع‌ترین زمان ممکن نسبت به تعویض کالا اقدام شود. در این شرایط، تمامی هزینه‌های ارسال و تعویض کالا بر عهده MP SHOP خواهد بود.

از مشتریان عزیز خواهشمندیم پیش از ثبت سفارش، در انتخاب محصول، رنگ و سایر مشخصات دقت کافی داشته باشند. به دلیل آماده‌سازی و پردازش سریع سفارش‌ها، پس از نهایی شدن پرداخت، امکان لغو سفارش یا کنسلی وجود ندارد.

هدف ما ارائه تجربه‌ای مطمئن و رضایت‌بخش از خرید است و تیم پشتیبانی MP SHOP همواره آماده رسیدگی به درخواست‌ها و پاسخگویی به سؤالات شما خواهد بود.